애플 개발자 등록 절차를 안내대로 진행한 후 결제까지 완료하면, 보통 1~2 영업일 이내에 애플 개발자 계정이 활성화가 됩니다.

그러나 모든 절차를 완료하셨음에도 불구하고 간혹 애플에서 승인을 내주지 않는 경우가 있습니다.

이 경우 가입 신청이 제대로 되지 않았거나, 애플 계정에 문제가 있어 신분증 확인을 필요로 하는 케이스가 있습니다.

후자의 경우 가입자 본인이 애플과 직접 연락하여여 신원확인을 진행하면 보통 해결이됩니다.

해결방법

  1. 먼저 developer.apple.com 에 접속하신 뒤 상단 메뉴의 [Support]를 눌러주세요.
  2. 아래로 스크롤하여 [Contact Apple Developer Support]를 클릭합니다.
  3. 지난번에 가입하신 개발자 등록을 위한 Apple ID로 로그인해주세요.
  4. "무엇을 도와드릴까요?" 페이지가 나오면 [멤버십 및 계정]을 선택합니다.
  5. [기타 멤버십 또는 계정 질문]을 선택하세요.
  6. 전화 통화(한국어)를 요청하신 뒤 "애플 개발자 등록 후 등록 비용까지 모두 지불하였는데 개발자 계정이 활성화되지 않았다."고 문의하시면 애플 코리아 상담원이 문제 해결을 도와드릴 것입니다.

<aside> 💡 문제가 지속된다면 developer.apple.com/contact 을 방문하셔서 애플 개발자 지원센터의 도움을 받으시기 바랍니다. 또한 릴리즈 일정에 차질이 발생하지 않도록 고객님의 담당 CSM에게 상황에 대해서 전달해주세요.

</aside>